Questions fréquentes

Oui, dans la majorité des cas : il suffit d’insérer le script du widget (CMS classiques, SPA, sites custom). La documentation décrit les cas courants.

Non, l’objectif est l’inverse : harmoniser bannière, Google Consent Mode v2, GTM/GA4 et pixels publicitaires pour que la mesure et les campagnes suivent le consentement réel.

Non : une balise script, puis configuration dans le dashboard. La plupart des équipes passent l’installation en moins d’une journée.

Aucun outil ne remplace une analyse juridique. CookieFort t’aide à documenter les choix et à contrôler les scripts ; la conformité globale dépend aussi de ton site et de tes traitements.

Oui. CookieFort s’aligne avec GTM et Google Consent Mode v2 pour que vos conteneurs reçoivent des signaux cohérents avec la bannière. Vous pouvez aussi brancher GA4 directement (gtag) sans passer par GTM.

Oui. À l’étape 1 du dashboard, choisissez le mode GA4 et renseignez votre ID de mesure (`G-…`). Le snippet fourni inclut gtag.js et le widget ; la configuration GA4 est appliquée par le widget après consentement, avec Google Consent Mode v2 par défaut.

Oui. Activez les pixels publicitaires à l’étape 1 (Installation) et renseignez les identifiants souhaités. Les scripts ne se chargent qu’après consentement marketing explicite. Si les mêmes pixels sont déjà dans GTM, évitez le double chargement.

Oui. Activez la personnalisation multi-pays dans l’accordéon Confidentialité (option « Liens de confidentialité multi-réglementations »). Le widget détecte la locale du navigateur et affiche l’URL du pays si elle est renseignée (Suisse, Royaume-Uni, Australie, États-Unis), sinon votre lien privacy global. Il s’agit d’un routage d’URL, pas d’une analyse juridique automatique.

Oui, le dashboard permet d’exporter les données pour exploitation interne ou dossiers (ex. CSV).

La plupart des équipes mettent CookieFort en place en quelques heures : insertion du script, configuration des textes/couleurs, puis vérification sur le site.

Oui. Tu peux adapter les textes, couleurs, boutons, lien de politique de confidentialité et catégories pour rester cohérent avec ton identité visuelle.

Oui, via le programme partenaire agence : déploiement et suivi des CMP sur les sites de vos clients, avec un cadre certifié et des conditions dédiées. Les offres en libre-service classiques couvrent un site par abonnement : voir la page Programme agence.

Chaque palier (Mini, Starter, Growth, Pro) inclut un quota de visites par période de facturation, l’accès à l’ensemble des fonctionnalités produit (bannière, Google Consent Mode v2, GTM ou GA4, pixels publicitaires Meta/TikTok/LinkedIn/Pinterest, personnalisation multi-pays, détection automatique des cookies, exports, support par e-mail) et couvre un site (propriété / domaine). Les offres en libre-service incluent 7 jours d’essai gratuit. Seul le volume de visites inclus change ; le dépassement est facturé par tranches.

Un abonnement en libre-service couvre un seul site. Pour déployer et piloter les CMP de plusieurs clients, consultez le programme partenaire agence sur la page /agency.

Une visite correspond à une session navigateur active sur votre site. Elle débute au chargement de la page et se termine à la fermeture de l’onglet ou du navigateur. À la première arrivée, le visiteur doit faire un choix de consentement ; chaque nouveau chargement du site compte comme une nouvelle visite.

Le compteur additionne les visites sur le site couvert par votre abonnement pendant la période de facturation en cours, alignée sur le cycle Stripe. Si le visiteur a accepté ou personnalisé ses préférences, son identifiant visiteur est réutilisé entre les visites ; en cas de refus, un nouvel identifiant est attribué à chaque visite. Modifier ses préférences pendant la même session navigateur ne crée pas de visite supplémentaire.

Si vous utilisez un logiciel d’analytics comme GA4, vous trouverez cette information dans le rapport « Acquisition d'utilisateurs », avec le KPI « Nombre total d'utilisateurs ».

Le surplus de visites est facturé par tranches de 5 000 visites (10 € HT par tranche sur les paliers en libre-service). Le dashboard affiche la consommation et signale l’approche de la limite incluse.